お客様都合による返品・交換
FUKUSUKE COFFEEでは、食品という商品の特性上、お客様のご都合による返品や交換はお受けしておりません。
「注文を間違えた」などの理由による返品も出荷後は対象外となりますので、必ず出荷前までにご連絡をお願いいたします。
ご注文の際は、商品ページの内容をよくご確認のうえお手続きください。
商品不良・誤配送の場合
万一、商品に不良があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、迅速に交換または返金の対応をいたします。
お手数ですが、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
・お問い合わせフォーム
→ お問い合わせはこちら
・お電話
→ 0566-91-5897（受付時間：10:00〜17:00／火・水定休）
担当スタッフが内容を確認のうえ、返品や交換の手順をご案内いたします。
返送・交換の送料について
商品不良や誤配送の場合は、当店負担にて対応いたします。
お客様都合による返送はお受けできません。
返金について
クレジットカード、PayPay、楽天ペイでお支払いの場合は、各決済サービス経由での返金となります。
返金の反映には数日かかる場合があります。
